شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بتحميل أو تثبيت أو استخدام تطبيق AI TRIDI ("المنصة")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم المنصة. نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً.

2. تسجيل الحساب

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. يحق لكل شخص الاحتفاظ بحساب واحد فقط.

3. أدوار المستخدمين والمسؤوليات

تدعم المنصة أدوارًا متعددة للمستخدمين:

• العملاء: يمكنهم التصفح وشراء المنتجات والتفاعل مع الريلز والخدمات.
• البائعون (مورد، مستورد، تاجر جملة): يمكنهم عرض المنتجات وإدارة الطلبات والمشاركة في العروض والطلبات. يجب على البائعين تقديم أوصاف صادقة للمنتجات وأسعار دقيقة بالدينار الجزائري وتنفيذ الطلبات في الوقت المناسب.
• المستقلون: يمكنهم عرض الخدمات وإدارة طلبات العملاء. يجب على المستقلين تقديم الخدمات كما هو موصوف والحفاظ على التواصل المهني.

4. قواعد السوق

• يجب أن تكون جميع قوائم المنتجات دقيقة وقانونية وغير مضللة.
• يجب عرض الأسعار بالدينار الجزائري (د.ج).
• البائعون هم المسؤولون وحدهم عن جودة منتجاتهم وقانونيتها وتسليمها.
• AI TRIDI هي منصة تربط المشترين والبائعين — نحن لسنا طرفًا في المعاملات بين المستخدمين.
• العروض والمزايدات وطلبات الشراء بالجملة ملزمة بمجرد قبولها من كلا الطرفين.
• يجب على المستخدمين عدم عرض العناصر المحظورة بما في ذلك السلع المقلدة والأسلحة والمخدرات أو أي عناصر غير قانونية بموجب القانون الجزائري.

5. الطلبات والمدفوعات

• تتم معالجة جميع الطلبات حاليًا عن طريق الدفع عند الاستلام (COD).
• يجب على المشترين تقديم معلومات توصيل دقيقة (الاسم، الهاتف، العنوان، الولاية، البلدية).
• يجب على البائعين معالجة الطلبات فورًا وتحديث حالة الطلب.
• لا يجوز لأي طرف إلغاء طلب تم تحديده كـ "مشحون" دون اتفاق متبادل.
• لا تتعامل AI TRIDI مع المدفوعات مباشرة وليست مسؤولة عن نزاعات الدفع بين المستخدمين.

6. المحتوى والريلز

• تحتفظ بملكية المحتوى الذي تنشره (منتجات، ريلز، تعليقات، خدمات).
• بنشر المحتوى، تمنح AI TRIDI ترخيصًا غير حصري وعالمي لعرض المحتوى وتوزيعه والترويج له داخل المنصة.
• يجب ألا يكون المحتوى مسيئًا أو تشهيريًا أو احتياليًا أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث.
• نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى ينتهك هذه الشروط دون إشعار.

7. السلوك المحظور

توافق على عدم:

• استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به.
• إنشاء حسابات مزيفة أو انتحال هوية الآخرين.
• التلاعب بالتقييمات أو الإعجابات أو مقاييس التفاعل.
• مضايقة أو تهديد أو إساءة معاملة المستخدمين الآخرين.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو الخوادم أو بيانات المستخدمين.
• استخدام وسائل آلية للوصول إلى المنصة أو جمع البيانات منها.
• التدخل في عمل المنصة أو تعطيله.

8. الاشتراكات والميزات الاحترافية

قد تتطلب بعض الميزات اشتراكًا احترافيًا (Pro). يتم عرض شروط الاشتراك والأسعار والميزات داخل المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل عروض الاشتراك والأسعار مع إشعار معقول.

9. تحديد المسؤولية

يتم تقديم AI TRIDI "كما هي" دون ضمانات من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
• لسنا مسؤولين عن جودة أو سلامة أو قانونية المنتجات أو الخدمات المعروضة من قبل المستخدمين.
• لسنا مسؤولين عن سلوك أي مستخدم، سواء عبر الإنترنت أو خارجه.
• لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا في الأشهر الـ 12 السابقة للمطالبة.

10. إنهاء الحساب

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في أي وقت إذا انتهكت هذه الشروط أو انخرطت في سلوك محظور. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام المنصة فورًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط في محاكم الجزائر العاصمة.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، تواصل معنا على:

contact@aitridi.com